Opiniones de a-more.es

Opiniones de  a-more.es
a-more.es tiene una valoración media de 4.5 sobre 5 basada en 16 opiniones de clientes.
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4.5
4.7 Envío
4.7 Atención al Cliente
4 Productos

a-more.es

Nos dedicamos a la venta de pequeños electrodomésticos de cocina y hostelería profesional.

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Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en a-more.es

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16 opiniones de clientes

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Opinión de Mercedes c.

La máquina funciona bien de momento, las pocas veces que la he utilizado, los tiempos que marca en las instrucciones para el amasado no son reales tarda un poco más, aunque es rápida y las masas las deja bien, también se cambian fácilmente los útiles de amasado y ocupa menos espacio de lo que pensaba y queda bonita. La calidad de los componentes del interior de la máquina no los puedo valorar llevo muy poco tiempo con ella pero los motivos por los que no le doy las 5 estrellas son: la calidad del bol no es muy buena( en mi opinión baja calidad sobre todo en la fabricación del mismo) y 2 de los útiles de amasado no son de acero, además en este modelo sólo tienen 3 colores, para el precio que tiene debería mejorar estos aspectos. La atención al cliente de Kitchenaid en España, en mi caso, en resolución de problemas (defecto de fabricación) no fue satisfactoria ni rápida, al final la resolución fue a través del vendedor. Por todo lo expuesto y repito, en mi caso, sólo le puedo dar 3 estrellas.
17 Oct 2017 16:32
5 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de Mercedes c.

Muy buena atención al cliente,surgió un problema con el producto y lo solucionaron de forma eficaz,antes de la compra tenía algunas dudas que resolvieron perfectamente y el envío rapidísimo,menos de 24 horas.Recomiendo esta tienda por su profesionalidad y eficacia, le agradezco a Javier que resolviera el problema y sin duda realizaré futuros pedidos aquí.
17 Oct 2017 16:11

Opinión de amit k.

Muy buena compra... Muy buena calidad, muy buena todo
12 Oct 2017 19:17
5 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de amit k.

Todo muy bien y eficaz.
12 Oct 2017 19:16

Opinión de Jesús A.

Muy bonita pero una basura de producto, solo llegar había que resetearla desde un botón inaccesible por no decir inexistente. La devolví y no pedí otra.
12 Oct 2017 13:42

Ecommerce logo a-more.es Respuesta de a-more.es 13 Oct 2017 11:15

El producto llegó con defecto de fabricación leve ( pieza ligeramente deformada que impedía la activación del interruptor de desbloqueo o seguridad ) pero que no permitía su correcto funcionamiento. Esto le puede pasar a cualquier producto de cualquier marca, fruto de un fallo humano en fabrica.
Un saludo,
A-MORE.ES

3 Envío
3 Atención al Cliente

Opinión de Jesús A.

Tuve que devolver el pedido porque no funcionaba, al principio no me lo querían cambiar pero tras mucho hablar lo pude devolver. La devolución del dinero buena.
12 Oct 2017 13:42

Ecommerce logo a-more.es Respuesta de a-more.es 13 Oct 2017 11:07

Buenas D. Jesus,
No es que no se lo quisiéramos cambiar, es que lo teníamos agotado y no se podía sustituir, Por otra parte, lógicamente tuvimos que hablar para dilucidar si el fallo se debía a un defecto de fabrica del producto, o fruto de un mal uso por no seguir las instrucciones del manual de usuario ( como ocurre a menudol ), y solucionable telefónicamente .
Un saludo,
A-MORE.ES

5 Tostador de pan Profesiona...

Opinión de Efren d.

el tostador va genial
5 Oct 2017 17:11
5 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de Efren d.

todo perfecto y super rapido
5 Oct 2017 17:10

Opinión de José A.

Creo que cubre mis expectativas
4 Oct 2017 22:30
5 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de José A.

Una atención soberbia y una rapidez extraordinaria
4 Oct 2017 22:30

16 opiniones de clientes

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