Opiniones de Cervezalia.es

Opiniones de  Cervezalia.es
Cervezalia.es tiene una valoración media de 4.7 sobre 5 basada en 91 opiniones de clientes.
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4.7
4.6 Envío
4.6 Atención al Cliente
4.8 Productos

Cervezalia.es

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Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en Cervezalia.es

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91 opiniones de clientes

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Opinión de Rocío B.

Es un regalo que hice y le encantó.
3 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de Rocío B.

La única pega es que el envío pone 72 horas y me llegó una semana después. Por lo demás está todo muy bien.
4 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de zulema m.

Hola,tuvieron un problema con dos cervezas que no habían y un chico muy simpático me escribió para decírmelo y para cambiarlas por otra,pero el problema es que me la iban a mandar dos días más tardes pero yo le dije que las necesitaba antes porque era mi aniversario y el chico se prestó a traermelas personalmente para que las tuviese a tiempo, muchas gracias, gran profesional,
4 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de Elisa E.

GRAN servicio al cliente.
1 Envío
1 Atención al Cliente

Opinión de Rosa R.

Lastimosamente no puedo decir que este contenta con el envio.
Hemos solicitado 3 packs. de los cuales han llegado 2, el tercero se les ha roto a los de mensajeria.
Pero he pagado por 3 packs y ni me han devuelto el dinero, ni hemos recibido mas tarde el pack que falta.
Una pena, porque la calidad de las cervezas y el regalo es bastante original para gente que gusta de cervezas.

Ecommerce logo Cervezalia.es Respuesta de Cervezalia.es 8 Aug 2017 08:53

Buenos días Rosa,

Lo primero de todo queremos pedir perdón por el trato que has recibido. Tu pedido ha sido un caos por parte de la empresa mensajera pero no nos escondemos y sabemos que no hemos estado a la altura de las circunstancias.
No teníamos constancia de que no hubiese llegado una de las cajas y, por supuesto, procedemos al reenvío de una similar.
Agradecemos tu valoración aunque no haya sido buena. Todo esto nos hace crecer.

Un saludo y, de nuevo, nuestras más sinceras disculpas.

5 Pack Juan Romero...

Opinión de Jorge G.

Estupendas todas las cervezas que pedí.
5 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de Jorge G.

Muy contento con el producto y el servicio. Escribí para realizar un cambio de referencias y me atendió Fernando rápidamente. Repetiré

Opinión de Pablo A.

Pack sencillo y completo, muy buen regalo para personas que empiezan a disfrutar de este mundillo, variedad aromática interesante que hace que indagues más en las posibilidades que ofrece este tipo de cervezas.
5 Envío
5 Atención al Cliente

Opinión de Pablo A.

Buena impresión desde el primer momento, web clara e intuitiva, al final recibes lo que realmente se ofrece y eso es de agradecer. Por poner peros, en verano podrían venir embaladas en una bolsa neverita con propaganda de la web, así además de hacer publicidad la cerveza no sufrirá los calores del verano. Enhorabuena!!! Y gracias por el buen servicio que dais
5 Envío
5 Atención al Cliente
5 Productos

Opinión de Sergi S.

Muy buena web. Ya la he recomendado y seguro que repetiré. Saludos

Ecommerce logo Cervezalia.es Respuesta de Cervezalia.es 10 May 2017 16:38

Buenas tardes Sergi,

Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus buenas palabras. Esperamos que disfrutes de tus cervezas y te veamos pronto de vuelta por aquí.

Un saludo.

91 opiniones de clientes

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