Opiniones de FloresNuevas.com

Opiniones de  FloresNuevas.com
FloresNuevas.com tiene una valoración media de 9.6 sobre 10 basada en 143 opiniones de clientes.
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9.6
9.5 Envío
9.5 Atención al cliente
9.7 Productos

FloresNuevas.com

Floristería online con 2 tiendas físicas especializada en el envío de flores frescas a domicilio a toda la península con envío gratis y urgente. Ramos desde 16,50€ abiertos de lunes a domingo.


C/ Cristo del Consuelo, 15. La Eliana (46183), Valencia.

https://www.floresnuevas.com
info@floresnuevas.com
960702187

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Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en FloresNuevas.com

Compromiso de transparencia

143 opiniones de clientes

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8 Cesta Cobrizo...

Opinión de Ximo M.

Bien, una cesta bonita, quizás algo cara
19 Oct 2017 10:30

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 11:36

Hola Ximo, gracias por tu reseña. También tenemos otras plantas más económicas en nuestra sección de plantas: https://www.floresnuevas.com/plantas
Un saludo.

4 Envío
6 Atención al cliente

Opinión de Ximo M.

Os he usado solo una vez, mi experiencia fue que llego tarde al final del dia. Cosa que no me gusto mucho.
19 Oct 2017 10:29

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 11:20

Gracias Ximo por tu opinión. En primer lugar, te queremos pedir disculpas. En segundo lugar indicarte que hemos visto que tu pedido fue para el día de la madre, uno de los días con mayor volumen de ventas de todo el año. A pesar de quintuplicar nuestra plantilla para esos días, estuvimos durante todo el día con diversas rutas de reparto llevando flores y plantas a todos los puntos de la península. Lamentamos sinceramente que tu pedido haya sido uno de los del final de ruta y te pedimos disculpas nuevamente.
Por otra parte, queremos recordarte que también tenemos disponible la entrega asegurada antes de las 14h por 5€ más. La entrega gratuita que tenías seleccionada era durante el día. Y aunque un día normal sería hasta las 21h, días como San Valentín o el Día de la madre lo ampliamos hasta la 23h.
Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando por lo que te damos las gracias y esperamos poder volver a contar contigo para demostrarte nuestra mejora. Un saludo.

Productos comprados

10 Ramo de gerberas - Cantida...

Opinión de Victor S.

ADECUADO A LAS EXPECTATIVAS PREVIAS, FACIL ACCESO Y RESPUESTA POR PARTE DE LA PLATAFORMA
18 Oct 2017 17:12
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Victor S.

PERFECTO ATENCION CORRECTA, Y SE AJUSTA A LA FOTOGRAFIA CON EL PEDIDO, RAPIDEZ Y CELERIDAD, CORRECTO
18 Oct 2017 17:12

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 11:11

Muchísimas gracias Victor por tu opinión. Estamos encantados de leerte. Un placer y hasta otra.

Productos comprados

8 Ramo Astrino...

Opinión de Marta P.

Muy bonito, aunque demasiada "rama" para mi gusto.
17 Oct 2017 21:33

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 11:11

Gracias por tu opinión Marta. Para la próxima vez, puedes indicarnos en los comentarios del pedido que confeccionemos el ramo más estilo de "Bouquet", manteniendo las mismas flores pero haciéndolo con menos verdes variados. Esperamos poder seguir sirviéndote en próximos pedidos. Un placer.

10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Marta P.

A pesar de los líos con las diferentes direcciones y el cruce de datos entre el pedido que realicé yo y el que realizó mi pareja, todo salió genial y la gente con la que contactamos fue muy amable y servicial. Muy contentos en general
17 Oct 2017 21:32

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 11:08

Muchas gracias por tu reseña Marta. Esperamos poder volver a veros pronto, un saludo.

Productos comprados

8 Ramo sencillez...

Opinión de Jose R.

Buena relación calidad precio
17 Oct 2017 18:14
10 Envío
8 Atención al cliente

Opinión de Jose R.

Muy fácil tentos y servicio bueno
17 Oct 2017 18:13

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 11:07

Gracias Jose, ha sido un placer para nosotros. Un saludo.

Productos comprados

10 Orquídea blanca...

Opinión de NURIA G.

La orquídea blanca es preciosa y a mi madre le encanta
17 Oct 2017 18:09

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 11:06

Nos encanta que le encante ;) ¡Un saludo!

10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de NURIA G.

Estoy muy contenta con el servicio de Flores Nuevas.
17 Oct 2017 18:09

Ecommerce logo FloresNuevas.com Respuesta de FloresNuevas.com 19 Oct 2017 10:50

Muchas gracias Nuria por tu opinión. Nos alegra enormemente leerte =). ¡Hasta la próxima!

Productos comprados

143 opiniones de clientes

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