Opiniones de Primer Avance

Opiniones de  Primer Avance
Primer Avance tiene una valoración media de 9.8 sobre 10 basada en 143 opiniones de clientes.
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9.8
9.8 Envío
9.8 Atención al cliente
9.8 Facilidad

Primer Avance

Empresa especializada desde 1992 en la gestión de notas simples y certificados en Registros de la Propiedad, Registros Mercantiles, Dirección General de Tráfico y otros organismos oficiales.

PRIMER AVANCE
Alcalá Galiano, 49 - AC


info@primeravance.es
965245650

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Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en Primer Avance

Compromiso de transparencia

143 opiniones de clientes

página 1 de 15
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Raquel M.

Genial, en dos horas tenía en mi correo el enlace para descargar la nota simple.
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Correa V.

Perfecto todo y rápido
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Jorge V.

Rápidos y eficientes
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de María S.

Muy atentos, me ayudaron en todo momento. Muy agradecida a Javier por toda la ayuda prestada.
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Rafael O.

Rápido y todo correcto utilizaré más a menudo sus servicios sin duda gracias
6 Informe vehículo Regist...

Opinión de Lucas N.

un informe como cualquier otro
2 Envío
6 Atención al cliente

Opinión de Lucas N.

Contraté este servicio de tantos que hay por la red porque en su página principal, en el banner central donde anuncia el producto indicaba en rojo textualmente "entrega en menos de 4 horas". Al leer eso no dude y lo compre leyendo un poco que tipo de informe remitía, no leí al fnal del todo al entrar al producto los plazos de entrega puesto que lo indica claramente en su página principal del producto. Al comprarlo me tardó casi 3 días en llegar el informe. Publicidad engañosa maquillada por otras condiciones diferentes a las anunciadas. El informe bien, como otro cualquiera remitido por la bienes muebles.

Ecommerce logo Primer Avance Respuesta de Primer Avance 15 Feb 2018 19:19

Estimado cliente, en primer lugar agradecerle su opinión porque siempre nos ayuda a mejorar. En nuestra tienda y en el correo que se envía al cliente cuando se inicia la gestión del pedido se informa con toda claridad los plazos de entrega. Cuando hablamos de 4 horas estamos hablando de plazo medio de entrega, este plazo de entrega depende de la carga de trabajo los Registros, del tamaño de los mismos y de la hora a la que se haya realizado la petición. El plazo real que tienen los Registros de la Propiedad para enviar las notas es de 8 horas hábiles dentro de su horario de trabajo que es de 9:00 a 17:00 horas. Los Registros de Bienes Muebles tienen un plazo de 72 horas para enviar el informe, aunque normalmente suelen contestar al día siguiente incluso a veces el mismo día, en su caso el informe del Registro de Bienes Muebles llegó dentro de plazo (antes de 48 horas). Siempre que hablamos de 4 horas advertimos a los clientes que se trata de plazo medio de entrega y no es nuestra intención engañar a nadie, en cualquier caso su comentario nos ayuda a seguir mejorando, gracias y sentimos que su informe no llegase antes.

Opinión de Vanessa

Todo conforme a lo pedido
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Vanessa

Todo muy bien, tanto el pedido como la atención recibida

Opinión de Pedro M.

Una buena rapidez, incluso teniendo solo la referencia catastral

143 opiniones de clientes

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