Opiniones de Tienda de Deporte Online SPORTVITY

Opiniones de  Tienda de Deporte Online SPORTVITY
Tienda de Deporte Online SPORTVITY tiene una valoración media de 8.5 sobre 10 basada en 7 opiniones de clientes.
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8.5
7.1 Envío
8.3 Atención al Cliente
10 Productos

Tienda de Deporte Online SPORTVITY

Tienda de deporte online con las mejores marcas del mercado a unos precios sin competencia

Zity Buy Retail Services S.L.
Centro Empresarial AIDA, c/ Madre Rafols, 2, Planta 1-3, 50004 ZARAGOZA


abarcelona@sportvity.com
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Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en Tienda de Deporte Online SPORTVITY

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7 opiniones de clientes

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10 Envío
10 Atención al Cliente
10 Productos

Opinión

Muy atentos y honrados. Realicé dos pedidos iguales sin querer y me avisaron de mi error.
10 Envío
10 Atención al Cliente
10 Productos

Opinión

El envío ha sido correcto
2 Envío
2 Atención al Cliente
10 Productos

Opinión

El envío pues tarde, atención al cliente? Aún no e podido contactar ya que me salta el buzón y el producto bueno....
4 Envío
6 Atención al Cliente
10 Productos

Opinión

El producto perfecto, no tengo quejas respecto a él. De la atención al cliente no puedo hablar, así que le doy tres puntos en beneficio de la duda. Sin embargo el envío fatal, la culpa no ha sido de Sportvity, es más el paquete llegó en su tiempo a correos, pero correos no ha cumplido con el plazo. Es más tuve que personarme en la oficina para recogerlo y no me lo entregaron porque decía la chica que no estaba allí...

Ecommerce logo Tienda de Deporte Online SPORTVITY Respuesta de Tienda de Deporte Online SPORTVITY 22 Oct 2016 12:16

Estimada Marina.

Hemos hablado con Correos para investigar que paso y ya se ha mandado una queja desde nuestra responsable de cuenta a la delegación con la que tuviste el problema.

Vamos a proceder a realizarte ele reembolso de los portes porque consideramos que la gestión logistica no fue la deseada en nuestras entregas.

Esperamos que conesta solución puedas reconsiderar tu opinión de nosotros y que esta mejore.

Un cordial saludo.
SPORTVITY

2 Envío
8 Atención al Cliente
2 Productos

Opinión

El producto todavía no llega a casa y debería haber llegado.

Ecommerce logo Tienda de Deporte Online SPORTVITY Respuesta de Tienda de Deporte Online SPORTVITY 22 Oct 2016 12:04

Hola paulina.

Hemos revisado tu opinión y tenemos que darte la razon porque se realizo un servico logistico que no es aceptable en cuanto a la gestión del envio y en cuanto al plazo de entrega que se demoro mas de lo habitual.

En consecuencia vamos a proceder a realizarte el reembolso de los portes que pagaste por el envio del pedido.

Creemos que es lo menos que podemos hacer y esperamos que esta reaccion ante ttu opinion en el servico que te realizamos haga que que puedas cambiar tu valoracion y darnos una puntuación global mejor.

Gracias por contactarnos.
Un afectuoso saludo.

SPORTVITY

6 Envío
8 Atención al Cliente
10 Productos

Opinión

Hubo alguna confusión con la conversión de tallas pero el equipo de SPORTVITY lo ha solucionado satisfactoriamente. El producto es de gran calidad.
10 Envío
10 Atención al Cliente
10 Productos

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7 opiniones de clientes

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